Conditions générales de vente
- CATALOGUE DES PRODUITS ET SERVICES :
RUN TAMTAM situé LOT B11 cité Procoops Bazarilkely 501 TAMATAVE MADAGASCAR propose la vente de produits et services à partir d'un catalogue accessible sur Internet.
Le client choisit à l'aide du catalogue électronique les produits et services qu'il désire acquérir et transmet sa commande à RUN TAMTAM à partir d'un bon de commande disponible sur le site à valider suivant les instructions.
Les prix des produits et services facturés sont ceux figurant sur le catalogue électronique au moment de la commande. Les prix de vente s'entendent en prix net. Une participation aux frais de livraison, si elle est demandée, est mentionnée clairement sur le bordereau de validation finale ainsi que le montant total à payer.
Les produits et services sont normalement livrés par Colis postal international à l'adresse indiquée par le client dans un délai minimum de 15 jours ouvrables, délais valables pour la France métropolitaine et l'Europe (tarifs équivalent pour France et Europe). Pour d'autres destinations, le client devra au préalable en demander le montant. L'expéditeur se réserve le droit d'utiliser tout autre moyen de livraison dans le respect des délais et frais prévus. Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d'acheminement, de rupture de stocks ou périodes de vacances qui seront alors signalés par courrier électronique au client. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés. Pour les livraisons internationales vers d'autres pays ou régions, en fonction des produits et des régions, les délais peuvent varier de plusieurs semaines.
Le client devra s'assurer du bon état de la livraison. En cas de dommages constatés ou supposés, il appartient au client d'émettre des réserves auprès du livreur et d'en informer RUN TAMTAM par lettre recommandée AR.
RUN TAMTAM s'efforcera de satisfaire les demandes du client et d'exécuter les commandes de produits et services de ce dernier. Cependant, RUN TAMTAM ne sera pas tenu d'accepter toutes les commandes et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard du client en cas de retard de livraison ou de non disponibilité temporaire ou permanente de produits et services.
Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de nos produits et services. Conformément à la législation régissant la vente par correspondance en vigueur pour la vente en ligne, vous avez la possibilité de nous retourner n'importe quel article dans les 7 jours suivant la date de livraison en étant intégralement remboursé du prix de l'article concerné. Toutefois les articles ne correspondant pas à votre attente doivent nous être retournés à l'état neuf dans leur emballage d'origine. L'adresse de retour des marchandises doit être impérativement la suivante:
Phillippe MOREL / RUN-TAMTAM
43, Angle rue Jules FERRY
97 420 LE PORT
ILE DE LA REUNION
La responsabilité de RUN TAMTAM ne pourra être engagée dans le cas de force majeure tels que grèves, incendies, catastrophes naturelles, ou autres, cette liste n'étant pas exhaustive.
- PAIEMENT : Différents moyens de réglement sont proposé:
- PAYPAL : Est le moyen de paiement préféré de l'expéditeur (Saisir directement vos informations sur le bon de commande)
- Moneybookers: www.moneybookers.com (avec l'adresse email: morelus@moov.mg)
- Chèque bancaire: A l'ordre de: MR Philippe MOREL
et à l'adresse suivante:
Phillippe MOREL / RUN-TAMTAM
Boite Postale N°40
TAMATAVE 501
MADAGASCAR
(sous réserve de toutes les vérifications nécessaires), Jusqu'à réception effective de l'intégralité des sommes qui lui sont dues dans leur intégralité, RUN TAMTAM reste propriétaire des produits livrés et se réserve le droit de procéder à leur récupération par tous moyens mis à sa disposition en cas de défaillance du règlement définitif.
Les produits distribués par la librairie sont garantis par leurs fournisseurs ou éditeurs respectifs.
- INFORMATIQUE ET LIBERTE :
Le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données qui le concernent (art.34 de la loi "Informatique et Libertés"). Pour l'exercer, adressez-vous à Philippe MOREL / RUN TAMTAM boite postale N° 40 TAMATAVE MADAGASCAR ou à morelus@moov.mg. Les seules informations recueillies sous forme de cookie concernent les références des produits et services commandés et un numéro d'identifiant généré de façon aléatoire.
En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.
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